474 745 159 (kontakty)Úvod
Red Hat Enterprise Linux: spolehlivost a zabezpečení
Mezi hlavní výhody operačního systému Red Hat Enterprise Linux patří jeho výkon, spolehlivost, zabezpečení a velmi dobrá podpora. Tato otevřená platforma je vhodná pro nejrůznější aplikace na serverech i pracovních stanicích.
Další informace
- Licence Red Hat Enterprise Linux se prodávají formou předplatného
- Díky Red Hat Network můžete pracovat s instalacemi RHEL na dálku
- Red Hat Enterprise Linux je vhodný pro klientské stanice i desktopy
- Předplatné zahrnuje přístup k aktualizacím, podporu a upgrady
- Systém je certifikován předními výrobci softwaru a hardwaru
Firmy, které Red Hat Enterprise Linux využívají, se tak mohou více soustředit na své podnikání, zvyšování zisků a péči o spokojenost zákazníků. Díky tomu je RHEL oblíbený v mnoha zemích po celém světě.
RHEL od Enlogit
Enlogit je oficiálním Red Hat Premier Partner. Můžete se tak spolehnout, že vám k zakoupeným produktům Red Hat poskytneme veškerou obchodní i technickou péči.
V jednodušších případech lze využít naše bezplatné poradenství. Složitější problémy vám pomůže vyřešit placená technická podpora, která se týká návrhu, implementace i provozu systémů Red Hat.
Naši odborníci mají certifikaci Red Hat Certified Engineer. Zákazníkům nabízíme servisní smlouvy s garantovanou odezvou a non-stop dostupností (podle typu podpory).
Zajišťujeme kompletní služby
- Instalace a integrace systémů Red Hat Enterprise Linux do stávající infrastruktury vaší firmy
- Implementace cluster systémů pro informační systémy bank a (nejen) telekomunikačních firem, u kterých je vyžadována maximální dostupnost
- Až 24 × 7 technická podpora pro firmy, které si RHEL spravují samy, ale v mimořádné situaci chtějí pomoc od specialistů
- Kompletní správa a outsourcing provozu systému
Jak prokračovat
Přečtěte si více o licencích Red Hat Enterprise Linux. Můžete se také podívat na naše workshopy k produktům Red Hat.
Licence
Licence
Místo tradičních licencí se Red Hat Enterprise Linux dodává formou předplatného, které si můžete průběžně obnovovat. Během jeho platnosti máte přístup k aktualizacím, technické podpoře od společnosti Red Hat i upgradům na nové verze. Neustálý vývoj a rychlé bezpečnostní záplaty v případě potřeby jsou samozřejmostí.
Výhody předplatného
- Kvalitní zabezpečení systému - díky Red Hat Network máte přístup k nejnovějším bezpečnostním i funkčním aktualizacím
- Zkušená technická podpora - podpora je uživatelům k dispozici non-stop nebo jen v pracovních dnech
- Nepřetržitý životní cyklus - po dobu předplatného můžete volně přecházet na nové verze RHEL
- Žádné poplatky za licence, uživatele, upgrade ani správu
Co je důležité pro výběr předplatného?
- Počet socketů na vašem serveru a dobu, na kterou chcete předplatné zakoupit
- Typ podpory, o kterou máte zájem (Self support, Basic, Standard nebo Premium)
- Nepřetržitý životní cyklus - po dobu předplatného můžete volně přecházet na nové verze RHEL
- Počet virtuálních instalací, které budete využívat (standardně jedna, čtyři nebo neomezeně)
Přečtěte si více o technické podpoře Red Hat Enterprise Linux.
Technická podpora
Technická podpora
V ceně předplatného Red Hat Enterprise Linux je technická podpora přímo od společnosti Red Hat. Vybírat můžete ze čtyř variant, které se liší rozsahem poskytovaných služeb. Pro optimální využití a zabezpečení RHEL doporučujeme verzi Standard rozšířenou podporu Additional Care od odborníků Enlogit.
Self support
- Základní varianta podpory bez telefonických a on-line konzultací
- Obsahuje pouze přístup do databáze znalostí a aktualizace
Basic
- On-line podpora s dostupností v pracovní době
- Garantovaná odpověď do dvou dnů
Standard
- Telefonická a on-line podpora v běžné pracovní době
- Garantovaná odpověď na prioritní incidenty do jedné hodiny
Premium
- Non-stop telefonická a on-line podpora 24 × 7
- Garantovaná odpověď na prioritní incidenty do jedné hodiny
Doplňující informace
Jako Red Hat Premier Partner poskytujeme rozšířenou podporu Additional Care a kompletní profesionální služby včetně on-line konzultací s různými variantami garantované odezvy.
Kam dále? pokračujte na Moduly a certifikace.
Moduly a certifikace
Moduly
Red Hat Network (RHN) je webová služba pro snadnou správu instalací Red Hat Enterprise Linux. Umožňuje aktualizaci všech počítačů v síti jedním kliknutím, správu distribučních kanálů pro softwarové balíky, automatickou instalaci kompletních systémů a mnoho dalšího. RHN lze rozšířit o některý z následujících modulů.
Red Hat Network Update Modul
Modul Update zajišťuje aktualizace nainstalovaného softwaru a je součástí každé instalace Red Hat Enterprise Linux. Software na vašich systémech bude díky tomu vždy aktuální a bezpečný.
- Upozorňování na nové aktualizace od Red Hat ihned po jejich vydání
- Intuitivní rozhraní pro snadnou a efektivní instalaci nových verzí
Red Hat Network Management Modul
Obsahuje všechny funkce předchozího modulu a navíc snadnou a flexibilní správu rozsáhlejších instalací Red Hat Linux.
- Seskupování systémů a automatizace úloh prováděných jednotlivě
- Plánování úloh na optimální čas, vyhledávání systémů a softwaru
- Vytváření vlastních distribučních kanálů pro instalace softwaru
- Možnost definovat oprávnění a politiky
Red Hat Network Provisioning Modul
Tento modul umožňuje kompletní správu instalací Red Hat Linux z jednoho místa. Oblíbily si jej zejména velké firmy z nejrůznějších oborů.
- Kompletní řízení životního cyklu softwaru
- Správa a aktualizace veškerých systémů
- Vzdálená instalace na čistý hardware
- Klonování systémů
Certifikace
Red Hat Enterprise Linux je kompatibilní s produkty předních dodavatelů softwaru a hardwaru. Díky tomu lze RHEL doporučit i na provozování náročných komerčních aplikací.
Certifikovaný software
Mezi software kompatibilní s Red Hat Enterprise Linux patří například aplikace od společností Oracle, IBM, Sybase, Veritas, BEA Systems, Computer Associates a Kerio. (Redhat.com: kompletní katalog software)
Certifikovaný hardware
S Red Hat Enterprise Linux je oficiálně kompatibilní hardware od firem DELL, IBM, Hewlett Packard, Promise, Adaptec, 3Com, ATI a dalších. (Redhat.com: kompletní katalog hardware)
Poskytujeme rozšířenou podporu Additional Care
Rozšířená podpora
Rozšířená podpora
Pokud chcete Red Hat Enterprise Linux využívat naplno, ušetří vám rozšířená podpora od naší firmy čas, peníze a starosti. Jako Red Hat Premier Partner nabízíme kompletní služby na profesionální úrovni – od technického servisu pro implementaci i provoz RHEL až po kompletní správu systémů včetně odborných konzultací, které souvisí se strategickým rozvojem firemního IT.
V rámci rozšířené podpory vám budou naši specialisté k dispozici až 24 hodin denně. Navíc garantujeme reakci do čtyř hodin od nahlášení (závisí na typu podpory). Tato služba je vhodná pro firmy všech velikostí, úřady státní správy i školy.
Proč vyzkoušet podporu od Enlogit
- Rychle vyřešíme veškeré vaše požadavky, problémy nebo poruchy
- Pokud budete chtít, poradíme vám s rozvojem firemního IT
- Delegování správy RHEL na naše kvalifikované odborníky
- Máme rozsáhlé zkušenosti z podobných projektů
- Snadná zastupitelnost interních IT pracovníků
Tři varianty rozšířené podpory od Enlogit
| Red Hat podpora | Enlogit Registered RHEL | Enlogit Supported RHEL | Enlogit Managed RHEL | |
|---|---|---|---|---|
| Pouze konzultace (anglicky) |
ano mimo Self-service předplatného |
|||
| Konzultace i v češtině | ano | ano | ano | |
| Servis on-site a vzdáleně | ano | ano | ano | |
| Monitoring dostupnosti | ano | ano | ||
| Kompletní správa | ano | |||
| Strategické poradenství | ano |
Enlogit Health Check pro RHEL
Nechte si zkontrolovat instalace Red Hat Enterprise Linux ve své firmě. Provedeme pečlivou analýzu konfigurace a současného stavu systémů. Na závěr od nás získáte dokument, který bude obsahovat konkrétní doporučení pro zlepšení stability systému a odstranění zjištěných nedostatků. Jako Red Hat Premier Partner máme veškeré znalosti a zkušenosti, které tato práce vyžaduje.
- Budete mít jistotu, že vaše instalace RHEL jsou stabilní, výkonné a bezpečné
- Zabráníte výpadkům, protože včas odhalíme případné chyby systému
- Získáte nové znalosti díky konzultacím s certifikovanými odborníky
Doplňující informace
Naše služby podporu od společnosti Red Hat nenahrazují. Pouze ji doplňují. Mezi naše klienty patří i velké firmy jako například AVG Technologies, Vodafone a Kofola Holding. Pokud máte zájem o rozšířenou podporu nebo nabídku na míru vašim potřebám, kontaktujte nás.


